Здравствуйте, Ольга! Боюсь, что Ваши обращения не сдвинут дело с мертвой точки, так как количество полагающихся на регион сертификатов каждый год является фиксированным и зависит от финансирования соответствующего направления расходов бюджета. Вы можете только отслеживать Ваше место в очереди.